旅行社責任險與旅游意外險的區別

       不少消費者認為,旅行社已投保“旅行社責任險”,自己就不必再投保旅游意外險。對此,永安保險四川分公司相關專家指出,游客往往以為只要旅行社投保了旅行社責任險,不管什么問題都能找保險公司索賠。其實不然,在旅行途中遇到意外情況時,旅行社實際只負部分責任。由于消費者對兩種保險分辨不清,也發生了不少糾紛。


  現在很多旅行社所說的保險其實都是指“旅行社責任險”,保的是由于旅行社的原因導致的旅游風險。一旦旅游者在旅游活動中受到人身或財產的損害,如果損害結果是由于旅行社的過錯造成的,那么旅游者可以得到賠償;但是,如果旅游者的損害結果不是由于旅行社的過錯,比如在自由活動中受到的損害,或者由于不可抗力受到的損害,那么,旅游者是沒有賠償可言的。


  旅游意外險是旅行社向旅游者推薦購買,旅行社只能向游客介紹旅游意外險而不能強制旅游者購買。旅行社只能在被保險人(旅游者)同意的情況下為其辦理投保手續,游客也可自行向保險公司購買。一旦發生意外,游客的權益會受到保障。


  “旅行社責任險”與“旅游意外險”有幾個地方極易混淆,需要提醒廣大消費者注意:
一、以為旅行社送的旅游保險就包括了意外險。“旅意險”是人身保險,應是自愿的,投保與否以及投保多少,應由游客自定。但依照國家法律規定,旅行社必須購買旅行社責任險。
二、以為一般人身意外險包括了所有的意外事故。其實一般人身意外險不包括高危險活動。如果要從事蹦極、攀巖、登山、滑雪等高危險活動(保險條款免責部分有明確界定),那么很有可能發生意外后得不到賠償。
三、以為買了普通車輛險就不用另外買其他保險。一般汽車所上的保險是第三者責任險與車輛損失險,而車上人員的安全這類保險就無法保障,因此,出游前應充分考慮到可能發生的事故,根據需要投保一些險種,如車上人員險、旅意險等。
四、以為“旅行社責任險”與“旅意險”相同。“旅意險”按《保險法》應屬于人身保險,由人壽保險公司承保,對財產責任是不承保的。但“責任險”規定既包括人身賠償,又包括對行李物品的損失和第三者的責任等財產的賠償。

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